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Informations utiles
Tension
La tension locale est de 220 à 240 volts AC. Des adaptateurs sont disponibles dans toutes les chambres et vous pouvez demander des transformateurs au service d'entretien.
Arrivée et départ
Heure d'arrivée : à partir de 14 h
Heure de départ : avant midi
(En fonction des horaires des vols et du taux d'occupation, ces heures peuvent être plus flexibles)
Les annulations ou modifications ne seront acceptées qu'après confirmation par le complexe hôtelier. Nous comprenons que certaines circonstances puissent nécessiter une annulation de votre réservation. La notification requise varie selon la saison :
Pour les séjours jusqu'au 30 septembre 2021, un préavis d'annulation de 6 jours est requis. Les annulations effectuées de 0 à 5 jours avant l'arrivée seront facturées à 100 % du séjour.
Saison de pointeJusqu'à 45 jours avant la date d'arrivée : gratuit
de 44 à 30 jours : 50 % du séjour
29 jours et moins : 100 % du séjour
Haute saisonJusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée : gratuit
de 20 à 14 jours : 50 % du séjour
Dans les 13 jours : 100 % du séjour
Intersaison et basse saisonJusqu'à 10 jours avant la date d'arrivée : gratuit
de 9 à 3 jours : 50 % du séjour
Dans les 72 heures : 100 % du séjour
En cas de non-présentation le jour de l'arrivée ou de départ anticipé, le montant correspondant à la période complète de la réservation initiale sera facturé.
Conditions Générales de Paiement en Saison de Pointe :Cartes Bancaires
Visa, MasterCard, Diner's Club, JCB, American Express
Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une villa partagée avec des adultes payants et bénéficient d'une remise de 50 % sur le prix affiché pour le petit déjeuner.
Les enfants âgés de 5 ans et moins ont droit au menu enfant gratuitement.
Les enfants de 6 à 11 ans paient le plein tarif pour le menu enfant et ont droit à 50 % de réduction sur les menus standard.
Les enfants âgés de 12 ans ou plus paieront le tarif normal.
Arrivée anticipée
L'enregistrement est accepté à partir de 14 h. Si les clients souhaitent arriver plus tôt, il est fortement recommandé de réserver et de payer la villa la veille de l'arrivée, ce qui garantira la disponibilité immédiate.
Départ tardif
Le départ se fait avant midi. Le départ tardif jusqu'à 18 h sera facturé à 50 % du tarif journalier de la chambre. Au-delà de ce délai, les frais d'une nuitée seront appliqués.