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Informations utiles
Hébergement ne pouvant pas être réservé en ligne
Tension
Tension locale de 220 à 240 volts AC. Des adaptateurs sont disponibles dans toutes les chambres et vous pouvez demander des transformateurs de courant au service d'entretien.
Départ - avant 12 h
Arrivée - à partir de 14 h
Politique d'annulation
Pour les séjours jusqu'au 30 septembre 2021, un préavis d'annulation de 6 jours est requis. Les séjours annulés de 0 à 5 jours avant la date d'arrivée seront facturés à 100 %.
Veuillez contacter reservations-yaonoi@sixsenses.com pour obtenir de plus amples informations.
Cartes bancaires
MasterCard, American Express, Visa et JCB
Les enfants jusqu'à 11 ans séjournent gratuitement dans la chambre des parents lorsqu'ils utilisent les lits/canapés-lits présents. Les enfants âgés de 12 ans ou plus sont logés au même tarif que les adultes.
Aliments et Boissons
Arrivée plus tôt
L'accès garanti aux chambres avant 14 h le jour de l'arrivée peut être réservé dès la veille au soir, moyennant un supplément d'une nuitée.
Si l'individu ou le groupe n'arrive pas, arrive plus tard que la date d'arrivée confirmée ou part plus tôt que la date de départ confirmée, le complexe hôtelier se réserve le droit de facturer des frais d'annulation tardive ou de non-présentation.
Départ tardif
Le complexe hôtelier s'efforcera de permettre au client de rester dans sa chambre jusqu'à l'heure de départ de l'île prévue. Si cela n'est pas possible, le complexe fournira une installation de jour jusqu'au départ, sous réserve de disponibilité. Frais de départ tardif : jusqu'à 18 h, 50 % du tarif de la chambre ; après 18 h, 100 % du tarif de la chambre, sous réserve de disponibilité.
Toutes les saisons
Numéro de carte de crédit et date d'expiration requis pour garantir la réservation uniquement.
Votre carte de crédit peut être préautorisée au moment de la réservation. L'hôtel vous contactera pour établir un lien de carte de crédit sécurisé.
Les réservations effectuées sur The Retreat et The View nécessiteront un acompte d'une nuit au moment de la réservation.
Départ anticipé : 100 % de frais
Politique en haute saison ( 8 janvier au 15 avril 2023 )
Prépaiement complet requis 30 jours avant la date d'arrivée.
Politique pendant la basse et moyenne saison (16 avril au 3 novembre 2023)
Prépaiement complet requis 14 jours avant la date d'arrivée.
Politique en haute saison ( 4 novembre au 20 décembre 2023 )
Prépaiement complet requis 30 jours avant la date d'arrivée.
Politique pendant la haute saison (à partir du 21 décembre 2023)
Prépaiement complet requis 60 jours avant la date d'arrivée.