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Cuidamos de usted para que se libere de las preocupaciones

Mientras volvemos a surcar los cielos, seguimos comprometidos con brindarle tranquilidad cuando se hospede con nosotros para que pueda relajarse y reconectar en un entorno cómodo y seguro.

Su destino de viaje puede estar sujeto a leyes estatales o locales que requieran aislamiento o cuarentena a su llegada, u otros mandatos, como usar una mascarilla (nariz y boca) mientras esté en espacios públicos. Asegúrese de revisar todos los requisitos antes de viajar y planificar en consecuencia.

Mandatos de vacunación en el área local: hay destinos de todo el mundo que pueden estar sujetos a un mandato de vacunación local. Antes de viajar, también se recomienda revisar la legislación local relacionada con la COVID-19 para los destinos que tiene previsto visitar.

Nuestros estándares de limpieza mejorados

Seguimos guiándonos por nuestros valores de responsabilidad y cuidado, lo que significa ser coherentes con nuestros ya elevados estándares de higiene, desinfección y limpieza. A continuación enumeramos algunas de las medidas adicionales que adoptamos, además de estas rigurosas rutinas, como reflejo del asesoramiento y la orientación de la Organización Mundial de la Salud, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y las autoridades sanitarias locales país por país para garantizar que lo que estamos haciendo sea correcto, integral y eficaz.

Espacios e instalaciones públicos:  desinfección frecuente de superficies de alto contacto, áreas de alto tráfico como recepciones, salas de bienvenida y salas de espera, restaurantes e instalaciones relacionadas, baños, bibliotecas, boutiques, centros de experiencias y salas de reuniones.

Alimentos y bebidas: medidas de entrega estrictas, protocolos de formación mejorados, estándares de manipulación de alimentos y pautas de saneamiento.

Habitaciones de huéspedes: procesos de limpieza adicionales para el servicio de limpieza diario durante la estancia y después de la salida, y protocolos mejorados en torno al manejo de artículos de los huéspedes y la lavandería.

Spas y centros de fitness: limpieza y desinfección de salas de tratamiento, instalaciones y todo el equipo entre cita y cita, instalaciones acuáticas accesibles solo con cita previa, reducción o eliminación de elementos de alto contacto y limpieza profunda adicional de todas las superficies, así como protocolos mejorados en torno al manejo de la ropa.

Cuidamos de nuestro personal

La salud y el bienestar de nuestro personal siguen siendo nuestra máxima prioridad; además, les brindamos un entorno seguro en el que puedan trabajar mientras cuidan a nuestros huéspedes.

Como comunidad que hace del bienestar su bandera, nuestra máxima prioridad es nuestro deber de cuidar su salud, seguridad y bienestar. En última instancia, haremos todo lo posible para apoyarle en lo que considere que sea mejor para usted y sus seres queridos.

Para obtener información más detallada, póngase en contacto directamente con el resort.

Comparación de habitaciones

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