¿Cuál es la historia de Six Senses?
Hemos crecido desde que comenzó nuestra historia en 1995, pero hemos basado cada capítulo en la misma ambición: viajar más allá de los destinos hacia nuevas experiencias y culturas para que sienta el propósito subyacente a sus viajes. Tanto si se aloja como huésped en uno de nuestros hoteles o resorts como si es propietario de una residencia o disfruta en uno de nuestros spas, verá que ser respetuoso con el medio ambiente y socialmente responsable no es solo una promesa ambigua. Estos elementos son la magia que les da vida a todos ellos, fomentando al mismo tiempo el bienestar personal y la salud de nuestro planeta.
Creamos lugares que reconectan a las personas
El espíritu de Six Senses se estableció en 1995 con nuestro primer resort y muchas preguntas. ¿Qué pasaría si pudiéramos llevar a las personas más allá de sus destinos y despertar sus sentidos para que puedan desconectar y, al mismo tiempo, reconectar… consigo mismas, con los demás y con el mundo que las rodea?
Nuestra visión fluyó a través de todo: desde la forma en que diseñamos nuestros edificios hasta el modo en que preparamos nuestra comida y tratamos a nuestros huéspedes y personal. Nos permitió replicar en una amplia cartera desde nuestro estilo rústico original hasta el diseño vanguardista y el esplendor urbano. Ha llevado nuestro ADN más allá de nuestra oferta principal de resorts como una vía hacia residencias y clubes, hacia cómo nuestros huéspedes, propietarios y miembros piensan sobre nuestros otros espacios más allá de la estancia en el hotel y hacia su hogar o una comunidad a la que sienten que pertenecen.
La reconexión también manifiesta un impacto diferente en nuestros huéspedes. Queremos que todos se vayan sintiéndose mejor que cuando llegaron.
Inversiones rentables
Desde el principio, reconocimos el papel que podría desempeñar el bienestar innovador en nuestra historia. En 2002, comenzamos a incorporar un Six Senses Spa en cada uno de nuestros resorts y en otros prestigiosos establecimientos, basándonos en nuestra reputación de ofrecer tratamientos holísticos y terapias de inspiración local. Introdujimos programas yóguicos y desarrollamos una programación avanzada de longevidad, herramientas de biohacking y retiros de varios días como parte de nuestra filosofía general de Bienestar integrado Six Senses.
También sacamos el bienestar del spa y lo infundimos en toda la experiencia del huésped. Concebida en 2014, nuestra innovadora iniciativa Sleep With Six Senses incluyó como norma en todas las habitaciones colchones hechos a mano, ropa de cama orgánica y comodidades que fomentan el sueño. Con el nacimiento de Eat With Six Senses en 2015, los menús se volvieron aún más deliciosos y nutritivos y los huéspedes empezaron a poder disfrutar de comidas deliciosas y más saludables.
En 2017, los niños también comenzaron a atesorar conocimientos y habilidades útiles para la vida a través de Grow With Six Senses, aprendiendo mediante juegos naturales y una variedad de actividades físicas, yoga y atención plena, cultura local, sostenibilidad y experiencias sociales diseñadas específicamente para cada resort.
Como creemos que la mejor manera de cuidar a nuestros huéspedes es cuidar a nuestros anfitriones, en octubre de 2019 lanzamos nuestro programa de bienestar para anfitriones, un programa anual dirigido por anfitriones para desarrollar un lugar de trabajo sostenible y solidario. En 2020, encontramos formas de seguir apoyando su resiliencia y bienestar físico y mental, en casa. Nuestra plataforma virtual At Home With Six Senses ofrece clases magistrales dirigidas por expertos para abordar todos los problemas universales que continúan afectando a nuestros cuerpos y mentes.
La sostenibilidad como eje de lo que hacemos
A medida que más establecimientos comenzaron a abrir bajo los valores de Six Senses, todos compartían el mismo compromiso de equilibrar la rentabilidad económica, ambiental y social, en total armonía con las comunidades y los ecosistemas locales.
Trabajamos con los propietarios de nuestros establecimientos a fin de hacer un uso inteligente de la topografía del terreno, la orientación y los materiales de construcción renovables para crear espacios vibrantes y vivos. En 2017, llevamos la sostenibilidad un paso más allá con el lanzamiento de Earth Lab en cada establecimiento para mostrar sus impactos medibles en términos de reducción del consumo, producción local y apoyo a las comunidades y los ecosistemas.
También tenía sentido crear un huerto orgánico para proveer a las cocinas de cada resort con hierbas, frutas y verduras frescas, así como una variedad de ingredientes que pudieran usarse en nuestros tratamientos de spa y que los huéspedes pudieran convertir en productos de belleza naturales en el Alchemy Bar. En poco tiempo, las gallinas ya estaban produciendo huevos en sus cómodos gallineros (equipados con sonido envolvente) y las cabras y los camellos mantenían nuestras barras de desayuno repletas de leche fresca. Con la estacionalidad como prioridad, nuestros equipos dedicados a la sostenibilidad trabajaron con nuestros chefs para forjar asociaciones con agricultores orgánicos locales, lo que garantiza que las verduras se recogen a pedido y se entregan en envases sin plástico.
El recorrido hacia la liberación del plástico
Nuestro recorrido hacia la liberación del plástico comenzó cuando abrimos en la década de 1990, con los artículos para huéspedes y toda el agua potable embotellada en nuestras instalaciones en vidrio desde 2003. En 2016, tomamos verdadera conciencia del plástico presente en nuestras operaciones al realizar un inventario a nivel global para identificar cada artículo de plástico que utilizábamos. Para refrendar las iniciativas locales, Six Senses adoptó una referencia revisada a partir de la cual medir el progreso, yendo más allá de la eliminación del plástico y los envases de un solo uso e investigando todas las posibles alternativas libres de plástico (desde ordenadores hasta enchufes: todas las ideas innovadoras son bienvenidas). Six Senses continúa innovando en la lucha contra los plásticos vírgenes y de un solo uso e impulsa soluciones nuevas y creativas que comparte con el sector en general a través de nuestra guía Journey to Plastic Freedom Playbook.
Para apoyar proyectos locales sobre el terreno, cada resort asigna un Fondo de sostenibilidad que comprende el 0,5 por ciento de los ingresos totales del hotel que provienen directamente de las reservas de los huéspedes y que se destina a iniciativas significativas y medibles fuera de las paredes del hotel.
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"Nunca pensé que después de casi 35 años en nuestro sector usaría en el trabajo palabras como empatía, gratitud y amor, pero así es como evolucionamos y lo que hacemos nos entusiasma". Neil Jacobs, director ejecutivo
Hospitalidad emocional
Desde el momento en que nuestros huéspedes ponen un pie en el embarcadero o cruzan nuestra puerta para su ritual de bienvenida, pasando por la programación que experimentan mientras están con nosotros, hasta el inevitable momento en que se despiden, hacemos todo lo posible para garantizar que sientan el impacto duradero y edificante de la hospitalidad emocional. Esto se resume en momentos significativos y fuera de lo común, ya sea aire fresco, despertarse con el canto de los pájaros, bienestar pionero, alimentos cultivados en casa o la oportunidad de interactuar con la comunidad que le rodea de una manera que se perciba genuina y auténtica.
Con el tiempo, seguimos mejorando la forma en que lo hacemos, por ejemplo, trabajando con científicos, ingenieros y especialistas en geometría sagrada para convertir nuestros hogares en espacios de curación, ya sea conscientemente a través de nuestros recorridos laberínticos o inconscientemente a través de la energía del propio entorno físico.
Aunque nunca nos tomamos a broma nuestra responsabilidad ambiental o proyectos comunitarios, siempre ha habido mucho tiempo para divertirnos. Nuestros creadores de experiencias para huéspedes (GEM) idean infinitas formas de sacarle una sonrisa y llenarle de alegría, manteniéndose fieles a nuestro valor de marca central "divertido y peculiar".
Historial de los resorts
Nuestra historia comienza en las playas prístinas y los paraísos tropicales de nuestros resorts establecidos, incluidos el Six Senses Samui (2004) y Six Senses Yao Noi (2007) en Tailandia, Six Senses Ninh Van Bay (2004) y Six Senses Con Dao (2010) en Vietnam, Six Senses Zighy Bay (2008) en Omán y Six Senses Laamu (2011) en las Maldivas.
El Six Senses Qing Cheng Mountain marcó la entrada de la marca en China en 2015, a las puertas del sitio cultural natural y declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en la cercana Dujiangyan.
En 2015 llegamos a unaquinta (finca vinícola) del siglo XIX en Portugal, Douro Valley. Esta fue nuestra primera aventura en Europa y nuestra primera oferta sin villas, seguida por nuestra oferta de residencias ampliada en un centro de esquí francés de fama mundial a través del Six Senses Residences Courchevel.
Por supuesto, siempre nos gusta tener un pie en el mar, por lo que no pasó mucho tiempo hasta que nos sentimos atraídos nuevamente por la belleza bordeada de corales del Six Senses Zil Pasyon (2016) en las Seychelles. Dos islas más nos llamaron la atención: el Six Senses Fiji (2018) y el Six Senses Uluwatu, Bali (2018) se unieron a nuestra familia. Luego regresamos a Europa, con el lanzamiento de nuestros dos establecimientos hermanos turcos, el Six Senses Kaplankaya (2018), seguido de nuestro primer resort urbano, el Six Senses Kocataş Mansions (2019).
También buscamos lugares fuera de lo común, desde el enclave escondido tropical en contacto con la naturaleza del Six Senses Krabey Island (2019) en Camboya hasta nuestro proyecto más ambicioso hasta el momento: un circuito mágico de cinco lodges, ubicados como piedras preciosas a lo largo de los valles occidentales y centrales del Reino de Bután, denominados colectivamente Six Senses Bhutan (2019).
También abrimos nuevos establecimientos en ubicaciones sorprendentes, comenzando en 2021 con el Six Senses Shaharut, un enclave escondido en el desierto de Néguev, en Israel, seguido del Six Senses Fort Barwara, unfuerterestaurado del siglo XIV en Rajastán, y el vibrante Six Senses Ibiza, que conjuga comunidad, espiritualidad y celebración. Six Senses Vana fue el siguiente a principios de 2023, nuestro primer Retiro de Bienestar exclusivo, donde Ayurveda, el yoga, la medicina tibetana y las terapias curativas naturales se combinan con un equipo amable y una atención personalizada.
En 2023, la calidad y diversidad de nuestros establecimientos y experiencias mejoradas continuaron cuando inauguramos un palacio restaurado en el centro de la antigua Roma (Six Senses Rome), un paraíso tropical que abarca tres islas privadas de arena blanca en las Maldivas (Six Senses Kanuhura) y suites y residencias con acceso directo a las pistas de esquí en el elegante pueblo suizo de Crans (Six Senses Crans-Montana), todo ello incitando a los huéspedes a disfrutar de los hermosos alrededores y el estilo de vida de bienestar que nuestra marca sigue promoviendo.
A finales de 2023, el Six Senses Southern Dunes, The Red Sea marcó nuestra entrada en Arabia Saudí, una de las dos ubicaciones interiores que se unen a las iniciativas costeras y marinas de The Red Sea Project. En la primavera de 2024 también abrieron sus puertas dos establecimientos muy esperados: el Six Senses Kyoto y Six Senses La Sagesse, Granada.