Villas de Koh Samui privées, nichées sur un promontoire

Plus d'informations

• Informations importantes pour les clients

  • Tension
    La tension locale est de 220 à 240 volts AC. Des adaptateurs sont disponibles dans toutes les chambres et vous pouvez demander des transformateurs au service d'entretien.

    Arrivée et départ
    Heure d'arrivée : à partir de 15 h
    Heure de départ : avant midi
    (En fonction des horaires des vols et du taux d'occupation, ces heures peuvent être plus flexibles)

    Âge minimum requis
    Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer la réservation et au moins une personne, par villa, devra répondre à l'âge minimum d'enregistrement, qui est de 18 ans. Les mineurs âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur et ne seront pas autorisés à s'enregistrer indépendamment.

    Politiques en cas de non-présentation et de départ anticipé
    En cas de non-présentation, d'arrivée tardive ou de départ anticipé, l'hôtel se réserve le droit de facturer des frais d'annulation tardive ou de non-présentation.

    Cartes Bancaires
    Visa, MasterCard, Diner's Club, JCB, American Express

• Tarif familial

  • Pour les familles séjournant dans une One-Bedroom Villa, un enfant âgé de 11 ans ou moins bénéficiera d'un petit-déjeuner gratuit. Un deuxième enfant, âgé de 11 ans ou moins, partageant un lit dans la même villa, bénéficiera d'une réduction de 50 % sur le prix du petit-déjeuner.

    Le petit-déjeuner est offert à deux enfants maximum âgés de 11 ans et moins lors de la réservation d'une Ocean Front Pool Villa Suite ou de l'une de nos Two-Bedroom Villa.

    Menus de restauration pour les enfants :

    • Les enfants de moins de 5 ans peuvent bénéficier de menus enfant gratuits.
    • Les enfants âgés de 6 à 11 ans paient le plein tarif pour le menu enfant et ont droit à 50 % de réduction sur les menus standard.
    • Les enfants âgés de 12 ans ou plus paient le tarif normal.

• Arrivées et départs

  • Arrivée anticipée
    L'enregistrement est accepté à partir de 15 h. Si les clients souhaitent arriver plus tôt, il est fortement recommandé de réserver et de payer la villa la veille de l'arrivée, ce qui garantira la disponibilité immédiate.

    Départ tardif
    L'heure de départ est midi. Un départ tardif est possible sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. Veuillez contacter notre service des réservations pour plus d'informations et connaître les tarifs applicables.

• Garantie de réservation et arrhes

  • Toutes saisons

    • Un numéro et une date d'expiration de carte bancaire sont requis pour garantir la réservation.
    • Veuillez noter que le service des réservations effectuera une préautorisation sur votre carte bancaire équivalent au montant de la première nuitée au moment de la réservation. Ce montant sera bloqué pendant 7 à 14 jours et le montant total sera débité à la date d'échéance conformément aux conditions générales de réservation.
    • Le voyageur doit utiliser sa propre carte bancaire pour garantir la réservation et doit la présenter à son arrivée. Nous n'acceptons pas les cartes bancaires ou les paiements de tiers.
    • Si la carte bancaire d'origine ne peut pas être présentée à l'arrivée, un nouveau moyen de paiement sera requis. Tout montant précédemment débité sur la carte d'origine sera remboursé en conséquence, moins des frais de traitement de 3 % destinés à couvrir les frais bancaires et administratifs.

    Basse saison et intersaison du 1er au 10 juillet et du 1er septembre au 20 décembre
    Le prépaiement intégral est requis 10 jours avant l'arrivée.

    Haute saison du 11 juillet au 31 août
    Le prépaiement intégral est requis 21 jours avant l'arrivée.

    Haute saison à partir du 21 décembre
    Le prépaiement intégral est requis 45 jours avant l'arrivée.